Nada como encontrar um dinheiro esquecido, não é mesmo? Pois bem, o Banco Central disponibiliza um serviço que permite aos cidadãos verificar se possuem valores a receber de instituições financeiras. Entenda como funciona esse sistema e como recuperar possíveis quantias esquecidas.
O que são os valores a receber do Banco Central?
Os valores a receber são recursos financeiros pertencentes a pessoas físicas ou jurídicas que, por algum motivo, ficaram retidos em bancos, consórcios e cooperativas de crédito. Esses valores podem ter diversas origens, como:
- Contas bancárias encerradas com saldo positivo;
- Tarifas ou parcelas cobradas indevidamente;
- Saldos residuais de consórcios;
- Recursos de instituições liquidadas judicialmente;
- Depósitos judiciais finalizados sem o saque correspondente.
Muitos brasileiros desconhecem esses créditos, deixando dinheiro parado sem saber. Vale a pena consultar!
Como saber se tenho valores a receber?
A consulta é simples e rápida. Basta acessar o site oficial Valores a Receber
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e seguir estes passos:
- Informar seu CPF ou CNPJ;
- Digitar a data de nascimento ou data de abertura da empresa;
- Caso tenha valores disponíveis, seguir as instruções para o resgate.
Se você for herdeiro, inventariante ou representante legal de alguém falecido, também pode verificar e solicitar valores em nome do falecido.
Como solicitar a devolução dos valores?
O processo para resgatar os valores varia conforme o montante disponível. No entanto, é essencial ter uma conta Gov.br de nível prata ou ouro. Veja como fazer:
- Criar ou atualizar sua conta no Acesso Gov.br;
- Entrar no site Valores a Receber;
- Escolher uma chave Pix para receber o valor;
- Conferir e preencher seus dados corretamente;
- Anotar o número de protocolo para acompanhamento.
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O prazo para o recebimento é de até 12 dias úteis. Caso não possua chave Pix, entre em contato diretamente com a instituição financeira responsável.
Cuidados ao solicitar valores a receber
Para evitar cair em golpes, fique atento a algumas dicas essenciais:
- O Banco Central não envia links por e-mail ou WhatsApp. Qualquer mensagem solicitando dados pessoais é fraude.
- Não realize pagamentos para liberar valores. O serviço é totalmente gratuito.
- Acesse apenas o site oficial: valoresareceber.bcb.gov.br
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- Somente o banco onde o valor está retido pode entrar em contato com você. Desconfie de terceiros oferecendo “facilitação”.
Atenção e cautela garantem uma recuperação de valores segura e sem transtornos!
Como obter e utilizar uma chave Pix
O Pix é a forma mais rápida e segura de receber os valores do Banco Central. Caso ainda não tenha uma chave Pix, siga estes passos:
- Acesse o aplicativo do seu banco ou instituição financeira;
- Vá até a opção Cadastro de Chave Pix;
- Escolha entre CPF, e-mail, número de celular ou chave aleatória;
- Confirme o cadastro e pronto!
Com a chave Pix ativa, o dinheiro esquecido pode ser transferido diretamente para sua conta sem burocracia.
Atendimento e suporte
Caso precise de suporte ou tenha dúvidas, utilize os canais oficiais:
- Atendimento Online: Disponível no site do Banco Central;
- Central Telefônica: Consulte o número oficial no portal Gov.br;
- Perguntas Frequentes (FAQ): Muitas respostas podem ser encontradas na seção de dúvidas do site Valores a Receber.
Evite utilizar informações de fontes não confiáveis e prefira sempre os canais oficiais.
